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身份驗證說明

當您完成購買,即視為您已同意接受身份驗證作業。持卡者,須完成 KYC 驗證方能進行完整體驗。
下方則為 KYC 驗證流程說明。

一、什麼是 KYC?

即 Know Your Customer(了解你的客戶),是一套用來驗證客戶身份的標準程序,有助於防止洗錢、資助恐怖活動以及進行風險管理。當你嘗試使用某種金融服務時,這些金融機構需要了解你開戶的目的,並要求你提供特定文件以驗證你的身份。你需要提交的個人資料包括姓名、生日、地址、以及身份證明文件(如護照或身分證)。近年來,隨著加密貨幣市場的增長,各大交易所也開始嚴格執行 KYC 政策,以確保遵守全球反洗錢法規。

二、我要在哪裡進行身份認證?

(1) 下載 CFW 應用程式

(2) 註冊/登入用戶

如果您是新用戶,請使用您的電子郵件作為帳號,建立一個新帳戶。帳戶創建過程不到 5 分鐘。如果您已經是我們的用戶,登入即可。

(3) 點擊 KYC 驗證

登入 CFW 後,在首頁下方有「進行 KYC 驗證」按鈕,點擊開始進行驗證。
第一步,填寫基本資料和職業資料。提醒您,全部欄位請使用英文填寫。填寫完成後按下「下一步」繼續驗證。
第二步,填寫 eKYC 資料,欄位也請以英文填寫,填寫完成後按下「下一步」繼續。
第三步,上傳您的居住證明,居住證明文件需在最近 3 個月內,如銀行/信用卡對帳單,有註明地址的水/電/瓦斯/網路帳單,政府或司法機構的文件,且文件上姓名要與您申請之姓名一致。敬請您備好文件,並按下「下一步」拍攝您的文件。此處需要允許應用程式使用相機權限,並請注意在拍攝時避免文件反光。
第四步,驗證您的手機號碼,請輸入您的手機號碼,請確保該手機能收發簡訊(左圖)。
隨後會寄發六位數的簡訊驗證碼,收到後輸入並按下「確認送出」(右圖)。
第五步,按下「上傳文件」上傳您的身份證件照。
在 Identity Verification 頁面,請點擊「Start Verification」按鈕,開始認證。
在身份證件類型這頁,請查詢並點選發證國家,再選擇「身分證 Identity Card」或「護照 Passport」。
接下來拍攝您的身份證件,請允許相機權限。
按下「Take photo」進行拍攝。先拍攝證件正面,再拍攝證件背面。
接著拍攝您的自拍照片,以確保是您本人進行驗證。請點擊「Continue」按鈕開始拍攝。
按下「complete」按鈕,完成送出。
第六步,恭喜您完成驗證流程,申請的資料會進行人工審核,審核時間約 7 個工作天內。
審核結果會出現在您 CFW APP 的「個人通知」中。如超過上述等候時間仍未收到通知,請與我們的支援團隊聯繫。
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